Brevet de Technicien Supérieur Tourisme
Tourisme
Présentation
Le BTS Tourisme est un diplôme d'État de niveau Bac+2 qui forme des professionnels polyvalents capables d'organiser, de commercialiser et d'encadrer des prestations touristiques. Cette formation allie des enseignements théoriques (gestion, droit, langues vivantes, géographie touristique) à des mises en situation pratiques, avec des stages obligatoires en entreprise.
Les titulaires du BTS Tourisme sont opérationnels pour travailler dans divers secteurs du tourisme : agences de voyages, offices de tourisme, compagnies de transport, hébergement, ou encore dans l'organisation d'événements. La formation met l'accent sur la relation client, la maîtrise des outils de réservation et de vente, ainsi que sur une solide culture générale du tourisme national et international.
Admission
Admission sur dossier scolaire et parfois entretien de motivation. Ouvert principalement aux bacheliers généraux, STMG et professionnels (spécialités liées au commerce, à la gestion ou aux langues vivantes sont un plus). Sélectivité moyenne à forte selon les établissements. Bon niveau en langues vivantes (anglais obligatoire, une deuxième langue vivante est fortement recommandée) et qualités relationnelles sont attendus.
Programme
Matières principales : Management des unités touristiques, Communication et marketing touristique, Conception de prestations touristiques, Gestion de la relation client, Environnement juridique et économique du tourisme, Langues vivantes (anglais + LV2). Ateliers de professionnalisation et projets tutorés. Stage obligatoire de 12 à 16 semaines sur les deux années.
Compétences acquises
Débouchés
- Conseiller en séjour / Agent d'accueil touristique
- Agent de voyage / Conseiller en agence
- Chargé de réservation
- Guide accompagnateur
- Animateur touristique
- Employé dans un office de tourisme
- Commercial dans une compagnie de transport
- Assistant en organisation d'événements (MICE)
Salaire
Environ 24 000 à 28 000 € brut annuel en début de carrière. Variable selon la région, la structure (privée/publique) et le poste.
Alternance : Possible, généralement sous contrat d'apprentissage. Permet d'alterner périodes en entreprise et cours. Très recherchée par les employeurs. Les conditions d'admission en alternance sont les mêmes, avec en plus la signature d'un contrat avec une entreprise d'accueil.
Établissements
Avantages & Inconvénients
Avantages
- + Formation professionnalisante avec des stages en entreprise
- + Débouchés variés dans un secteur dynamique
- + Diplôme reconnu par l'État permettant une insertion rapide
- + Possibilité de poursuite d'études (Licences professionnelles, Bachelor)
Inconvénients
- - Sélectivité dans les établissements réputés
- - Rémunération de début de carrière parfois modeste
- - Travail souvent en horaires décalés, les week-ends et jours fériés (secteur du tourisme)
